Última actualización: 3 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Responsable: Zeroradia, Sociedad Limitada
Nombre comercial: ZERORADIA
CIF: B26872929
Domicilio social: C/ Acequia, 5, 2º B, 30009 Murcia, España
Email de contacto: [email protected]
Teléfono: 620 06 13 93

2. Datos personales que recopilamos

A través de los formularios de esta web podemos recopilar los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos.
Email.
Teléfono.
Ciudad o provincia.

Datos relacionados con la reserva de citas: fecha y hora seleccionada, motivo de la consulta, tipo de espacio a analizar y cualquier información que el usuario facilite voluntariamente en el formulario de reserva.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

-Responder a solicitudes de información.
-Gestionar solicitudes de presupuesto.
-Contactar con el usuario para valorar su caso.
-Organizar una consulta online inicial cuando sea necesario.

-Gestionar reservas de consulta online inicial y enviar comunicaciones relacionadas con la cita solicitada.
-Prestar información sobre los servicios de ZERORADIA.
-Gestionar la relación comercial o precontractual con el usuario.

-No utilizaremos tus datos para finalidades distintas sin solicitar tu consentimiento cuando sea necesario.

4. Legitimación

La base legal para tratar tus datos es el consentimiento del usuario al enviar el formulario y aceptar esta política de privacidad.

Cuando exista una solicitud de presupuesto, consulta o contratación, la base legal también podrá ser la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de una relación contractual.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder a la solicitud, gestionar la relación con el usuario y cumplir con las obligaciones legales que correspondan.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa aplicable.

6. Destinatarios de los datos

No se venderán ni cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar correctamente el servicio.

Podrán tener acceso a los datos proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web, formularios, alojamiento, CRM, email o herramientas de gestión, siempre bajo las garantías legales correspondientes.

Para la gestión de reservas online, ZERORADIA podrá utilizar herramientas tecnológicas de calendario, formularios o CRM necesarias para organizar la cita, enviar confirmaciones y gestionar la solicitud del usuario.

7. Transferencias internacionales

En caso de utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, ZERORADIA procurará que dichos proveedores ofrezcan garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos aplicable.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos escribiendo a:

[email protected]

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y acompañarse, si fuera necesario, de información que permita identificar al solicitante.

Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. Seguridad de los datos

ZERORADIA aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

10. Comentarios en Entradas del Blog

Respecto de los datos personales que nos facilitas para poder hacer comentarios a nuestras publicaciones en el Blog, te alertamos que, al estar incluidos en la publicación en abierto de dichos comentarios, pueden ser objeto de indexación por un buscador, lo que puede dar lugar a que se les otorgue una difusión masiva y universal, pudiendo ser guardados en la memoria caché de dicho buscador el contenido textual de una página aun cuando ya no esté accesible en Internet. En este sentido te recordamos la posibilidad de utilizar un seudónimo o alias para realizar comentarios.

11. Cambios en la política de privacidad

ZERORADIA podrá modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la web. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.En cumplimiento con el deber de información recogido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa que el titular de este sitio web es el mencionado anteriormente en el punto 1.